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      專訪BCG中國區主席廖天舒:復雜的中國消費市場已呈現深刻變化

      2024-03-26 05:00:00 21世紀經濟報道 鄭青亭

      “我們相信,中國通過加強科技創新和綠色發展、優化全球產業鏈和供應鏈、繼續實施結構性改革等多方面努力,有希望進一步拉動經濟的提升向好?!苯?,前來參加中國發展高層論壇2024年年會的波士頓咨詢(BCG)中國區主席廖天舒在21世紀經濟報道記者的書面專訪中表示,2024年仍將是修復提振的一年。

      根據國際貨幣基金組織、世界銀行、聯合國和經濟合作與發展組織的最新預測,今年中國經濟增長預測值分別為4.6%、4.5%、4.7%和4.7%。但在剛剛結束的全國兩會上,政府工作報告將今年經濟增長預期目標定在5%左右,高于這些國際組織的預期。

      對此,廖天舒認為,中國將今年經濟增長目標設定為5%左右,既反映了當前國內外影響經濟發展的一系列因素,也蘊含了中國經濟的客觀增長潛力。

      “中國作為世界第二大經濟體,在發展目標上的積極性本身就具備一定的國際意義。這一數字代表著中國發展的信心和決心,對于全球經濟復蘇進程來講也傳達了積極信號?!彼f。

      在她看來,當前,中國經濟仍處于疫情后恢復期,擴大內需、促進消費是保持經濟持續健康發展的基礎。政府工作報告中頻繁提及“消費”一詞,商務部也在年初將2024年定為“消費提振年”。這一系列跡象充分表明,政府期待能以消費為“主引擎”,進一步拉動經濟增長恢復的宏觀方向。

      廖天舒。資料圖

      中國消費市場已呈現多重變化趨勢

      《21世紀》:今年的政府工作報告提出,要促進消費穩定增長、激發消費潛能,推動數字消費、綠色消費、健康消費等新型消費。政府工作報告中頻頻提及“消費”釋放了哪些政策信號?今年開年以來,特別是春節期間,消費市場出現了振奮人心的“開門紅”。中國消費復蘇的勢頭能否持續下去?在新冠大流行之后,中國的消費賽道和模式出現了哪些趨勢性變化?

      廖天舒:當前,中國經濟仍處于疫情后恢復期,擴大內需、促進消費是保持經濟持續健康發展的基礎。政府工作報告中頻繁提及“消費”一詞,商務部也在年初將2024年定為“消費提振年”。這一系列跡象充分表明了政策上期待能以消費為“主引擎”,進一步拉動經濟增長恢復的宏觀方向。

      國務院日前印發的《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》中指出,在設備更新需求方面,中國到2027年在重點領域設備投資規模較2023年增長25%以上,設備更新需求將隨著高質量發展推進而不斷擴大,將是一個年規模5萬億元以上的巨大市場;在回收循環利用方面,方案明確到2027年報廢汽車回收量較2023年增加約一倍,廢舊家電回收量較2023年增長30%,更新換代也能創造萬億元規模的市場空間。

      與此同時,宏觀環境仍面臨諸多不確定性,今年對于消費市場來說仍是一個復雜精進之年。且據BCG研究發現,自去年開始,消費行業已涌現多方面的變化趨勢:

      第一,快消品增長遇阻。若以2019年疫情前的消費賽道各類同比做基準,我們發現2023年對快消品(含美妝)是一個放緩之年,對家居電子是微增之年,對時尚奢侈品(不含美妝)是一個穩步發展之年,對餐飲是快速攀升之年,對出行(尤其是復蘇較快的中國國內出行)是一個收復失地之年。整體上,消費支出意愿從實物商品和居家消費較為顯著地傾斜向了服務和跨出家門的體驗。

      第二,線上下不謀而合。消費類目增長不均的局面也是零售業態競爭促成的結果。在2023年,快消品線上銷售占比約32.6%,線上份額天花板已現。線上渠道的標品價格競爭日漸白熱,線下渠道中快速擴張的折扣店、倉儲會員店也普遍加強了價格攻勢。它們共同塑造了消費者對快消、家居、電子等產品的價格期待。標品供應充裕,價格指數下行增加了消費者的質價“獲得感”。而在相對非標、需求反彈的時尚、服務、體驗經濟上的花費成了從疫情中走出來的消費者得到久違的“釋放感”的方式。

      第三,以新打舊成為破局嘗試。在此背景下,2023年快消品新品發布較往年顯著增多。盡管自有(新)品牌的上新增加了近50%,但超過九成的上新仍來自品牌。個護美妝和家居用品上新尤其突出。BCG認為,這一方面表現出了品牌企業拓寬價格帶,順應消費者質價和細分追求的努力,另一方面也體現了用產品更新引流造勢、刷新價格形象,抵御舊款商品價格壓力的嘗試。

      第四,借勢使力亦可擴大贏面。2023年成長性較好的品類、賽道和模式普遍順應了價格和消費功能或情感需求趨勢,既有近幾年一貫的大趨勢,也有疫情后的新趨勢。

      “新三樣”出口有望一定時間內保持增勢

      《21世紀》:政府工作報告提到,2023年我國電動汽車、鋰電池、光伏產品“新三樣”出口增長近30%。怎么看我國外貿結構正在發生的變化?較大幅度增長背后主要有哪些支撐因素?這個趨勢能否持續下去?怎么看保護主義、單邊主義等因素對我國這些產品出口造成的影響?

      廖天舒:“新三樣”是代表新質生產力發展的關鍵載體,體現了由技術創新、基礎創新轉化為技術后再融合到產品中的變化。隨著中國新興產業的繼續發展,未來會涌現出更多其他的“新三樣”,催生外貿新動力的產生,從而帶動中國外貿結構的持續優化。

      在以“新三樣”為代表的中國綠色產業背后,有多重優勢正提供支撐。首先是人才,以“新三樣”為代表的產業,背后需要足夠數量的優秀工程師與熟練的產業工人。第二是基礎設施,中國雄厚的基礎設施可以更好地支撐制造業的發展。第三則是門類齊全的制造業與相對完整的產業體系。多重優勢共同疊加,構成了中國綠色產業的優勢。

      當前,海內外綠色低碳發展理念正熱,“新三樣”的市場規模依然巨大,消費者群體也在持續培育當中,未來增長態勢在一定時間內持續,最終回歸理性。而面對由于地緣政治等國際局勢問題對此類出口造成的影響,中國可以先從自身發力,持續發展新質生產力,培育更多的新興產業和未來產業;同時,繼續擴大海外生態伙伴朋友圈,合理分配風險預期。

      “融合”和“創新”是大灣區建設關鍵詞

      《21世紀》:2024年是《粵港澳大灣區發展規劃綱要》實施5周年,是澳門回歸25周年,也是粵港澳大灣區連續寫入政府工作報告的第8年。今年的政府工作報告中提出,支持京津冀、長三角、粵港澳大灣區等經濟發展優勢地區更好發揮高質量發展動力源作用。一直以來,粵港澳大灣區致力于打造世界級創新平臺、建設具有全球性影響力的國際科技創新中心。你怎么看這方面的進展?對于進一步解鎖大灣區的創新潛能有怎樣的建議?

      廖天舒:粵港澳大灣區具備國際競爭力的新能源、電動汽車和數字產業蓬勃發展,國際前沿的AI、生物科技產業方興未艾。此外,區域開放、包容、自由的創新氛圍也在不斷激發其潛力和動能。組合優勢下,大灣區已成為了中國開放程度最高、經濟活力最強的區域之一,為中國的高質量發展提供著以地區性為代表的有力支撐。

      提及大灣區的整體建設,“融合”和“創新”是兩個關鍵詞。通過融合,將不同的城市放在一起,從而創造出比他們原來各自創新、各自發展更大的價值,并在融合中找到創新發展的新模式。具體可以從三個方面來看:

      一是產業的融合與創新?;浉郯拇鬄硡^是中國甚至東北亞地區最密集的產業帶以及最多的產業融合區域,包括汽車制造、電子制造、先進裝備制造,以及深圳正在鼓勵的生物科研等。對于大灣區來說,未來產業發展中一個主軸,就是找到這些復合產業的價值創造點,通過鼓勵產業的融合發展,找到并培育出一些新的復合型產業點。

      二是城市群的融合與創新?;浉郯拇鬄硡^是中國最大的內需市場,也是最大的出口型市場。雙重最大的市場的疊加,造就了粵港澳大灣區城市群的一個特點,即通過城市的不同的融合,也能帶來新的城市發展模式和城市發展機遇。比如,深圳、香港作為城市的客廳,東莞作為制造中心的“前店后廠”的概念,引領了區域城市配合的一個先潮。大灣區中不同的城市,可以進行分工、優勢互補及優勢加持并形成融合。此外,粵港澳大灣區中各城市的發展階段各不一樣,可以利用城市發展的不同階段、不同紅利,形成一個可持續發展的城市現代化建設浪潮。

      三是人才的融合與創新。這包括了中外人才的融合,比如文化認知、工作形式、溝通方式等的融合,以及人才的激勵體系、激勵機制的國際接軌,還有港澳人才與內地人才的融合。更有人才金字塔的融合,即高端人才與相對基礎性的人才找到一個融合點,共同發展形成人才金字塔。

      企業如何迎接生成式人工智能的到來?

      《21世紀》:2023年以來,ChatGPT成為現象級互聯網應用,掀起人工智能領域的技術巨浪。你預計2024年生成式人工智能的應用將有怎樣的進展?中國不同領域的企業是否已經準備在業務中應用這項技術?總體來看,中國企業面臨哪些機遇和挑戰?今年,“人工智能+”首次被寫入政府工作報告中,釋放了怎樣的信號?

      廖天舒:當前,生成式人工智能已經開啟了新一輪競爭優勢的比拼,將傳統AI和GenAI結合起來,企業將有巨大的機會提高生產率并大規模創造新業務。

      BCG曾對來自全球50個市場、14個行業的1400多名高管進行了調研,結果顯示,生成式AI正在迅速改變公司的經營方式,但90%的企業高管仍選擇觀望或僅嘗試小規模應用。同時,我們也注意到,許多中國企業正在積極評估和嘗試如何利用生成式AI提升競爭力。但考慮到中國許多新興的大型語言模型的復雜情況,以及這項技術帶來的算力需求,BCG預計,2024年,中國的部分領先企業將開始真正將這項技術應用于業務中,以產生實質的商業影響。

      當然,要想充分發揮生成式AI的潛力,必須多管齊下。企業領導者應從三個廣義的價值維度對自己面臨的機遇進行評估:第一是部署,將生成式AI融入日常工作,提高企業生產力;第二是重塑,針對關鍵的職能部門,端到端提升效率和效益;第三是創新,借助生成式AI打造全新的體驗、產品和商業模式。以上三個維度需要集整個企業之力,將生成式AI嵌入各個領域,同時遵循負責任AI原則。當然,以上每項工作對生產力的提升是不同的,成本效益的權衡、成功的要素、意外后果會帶來的風險以及對運營模式的影響也不一樣,需要具體問題具體分析。

      隨著人工智能技術正在成為引領新一代產業變革的核心力量,政府工作報告中首次提出的“人工智能+”行動,不僅順應了全球AI發展的潮流,更與中國產業升級的大勢緊密相連,也將為未來人工智能技術在各行業的廣泛應用塑造契機。

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